【独家】巴生市新承包商处理不当 收垃圾投诉一周逾百宗
独家报道:陈钊伦

【独家】巴生市新承包商处理不当 收垃圾投诉一周逾百宗

巴生市议员在群组内向KDEB投诉垃圾问题。

【独家】巴生市新承包商处理不当 收垃圾投诉一周逾百宗

KDEB负责人逐一回复投诉及处理投诉的进展。

雪兰莪州政府子公司达鲁益山集团(KDEB)正式于7月1日全面接管巴生市收住家垃圾服务,惟交接适逢开斋节,加上新承包商缺乏经验,导致每日投诉不间断,市议会一周内接获超过100宗投诉。

巴生市议员李富豪表示,投诉主要是来自新承包商服务的地区,甚至有住宅区一周都无人前往收取垃圾。

他说,巴生市议员在7月1日起,开设一个纳入巴生市议会环境服务小组、巴生市议员与KDEB废料管理公司负责人的WhatsApp群组,以便能让市议员更即时反映和投诉垃圾问题。

“在接管后的一周内,市议员在群组内反映至少超过100项的垃圾问题和居民投诉,好在KDEB负责人都一一认真处理,并未怠慢。”

给KDEB一个月调整期

李富豪接受《》访问时表示,一般而言,交接过度期一定会出现磨合问题,因此市议会将给予KDEB一个月内的磨合和调整期,之后便会开始严格问责。

他说,所领养班达马兰N47B区并未出现太多的垃圾投诉与问题,主要原因是KDEB续聘原本的两名承包商,所以没有交接不当的问题。

“反观,KDEB新聘用的一些承包商,相信是经验不足,以致无法很快地接手收垃圾的工作。总结一周的情况,KDEB属下承包商的问题有3大类,即不懂得收垃圾的时间、不知道所负责的范围,以及垃圾车过旧频频抛锚故障。”

他表示,尽管如此,KDEB仍算认真处理所有的投诉,包括在开斋节这两天几乎是24小时火力全开,解决所有的投诉与垃圾问题。

城市美化委会加强监管工作
要求KDEB汇报运作

巴生市议会成立城市美化委员会,加强对巴生市清洁与卫生的监管工作。

李富豪说,委员会将在开斋节后开会并要求KDEB向所有市议员汇报运作的情况,包括交接期所面对的问题及解决方案等。

“委员会将扮演类似监察小组的工作,针对任何的清洁与卫生问题召开会议,甚至要求有关单位与人士参与听证会,之后再结集成报告与建议书,呈交给市议会常月会议定夺及采取适当的行动。”

【独家】巴生市新承包商处理不当 收垃圾投诉一周逾百宗

印有KDEB字样的垃圾车7月1日正式上路,沿户收垃圾。

【独家】巴生市新承包商处理不当 收垃圾投诉一周逾百宗

李富豪:市议会将加强清洁与卫生的监管。

李富豪:若表现不佳
市会须有终止合约权力

针对市议会仍未与KDEB签署合约一事,李富豪认为,接管已是定局,签约只是最后的法律程序,目前更重要的是如何设立一个监管机制,以及最终的合约必须阐明市议会是否具有终止合约的权力。

他说,由KDEB接管垃圾服务是雪州政府的一项指令与政策,市议会必须遵守;但若对方表现不佳,合约应当阐明赋予市议会在某个情况下,能终止对方的服务与合约。

市会无权发警告信

“随着KDEB接管后,市议会已无法针对个别的承包商采取发出警告信或终止合约的行动,一切都是与KDEB交涉和投诉,更需要有力监管KDEB的条款来约束对方,否则一旦对方有恃无恐,不把市议会的投诉和警告放在眼里,市议会将束手无策。”

上一篇: 下一篇: